При поддержке Администрации
Томской области
+7 (3822) 901-000
Информационные каналы и "горячие линии" федерального и регионального уровня для участников ВЭД Томской области


Информационные каналы для участников внешнеэкономической деятельности Томской области
 
1. Центр поддержки экспорта НО «Фонд развития бизнеса»
тел.: (3822) 901-000
exportcentre@mb.tomsk.ru, ved@tomsk.gov.ru 
 
2. Горячая линия Торгово-промышленной палаты Томской области
-  тел. +7(3822) 278-288
 Telegram-канал ТПП Томской области https://t.me/tomsktpp  
Группа «В контакте»  https://vk.com/tomsktpp  
 
3. Горячая линия Российского экспортного центра 
- Информационный бюллетень «Ограничительные меры и контрмеры» (обновляется на регулярной основе) https://www.exportcenter.ru/
- Форма обратной связи о возникающих проблемах
 
4. Горячая линия Министерства промышленности и торговли РФ. 
- меры государственной поддержки. 
e-mail export@minprom.gov.ru 
+7 903 199 53 48 (Telegram, WhatsApp)
- вопросы применения норм Постановления Правительства РФ от 09.03.2022 №311: Герасимова Анна +7-495-870-29-21 (доб. 28743)
- консультации по Постановлению №312 Правительства РФ «горячая линия» Минпромторга России: +7-903-199-53-48 (в том числе через WhatsApp и Telegram), по электронной почте: export@minprom.gov.ru;
 
  • В случае возникновения проблем с транспортировкой продукции необходимо заполнить форму (https://forms.yandex.ru/cloud/623c4e1cffc2daa4c0ed61b4/) заявки в Минпромторг России в электронном виде.
  • Обратиться за консультацией по вопросам работы автоматизированной государственной информационной системы «Внешнеторговая информация» (АИС ВТД), посредством которой осуществляется подача заявлений на вывоз продукции в рамках Постановления № 312, можно: по телефону «горячей линии» АИС ВТД:  +7-495-870-29-21 (доб. 21861); по электронной почте: vtd.support@minprom.gov.ru;
  • По остальным интересующим вопросам можно обратиться по телефону «горячей линии» Ситуационного центра на базе подведомственного Минпромторгу России АНО «Информационно-аналитический центр по вопросам внешнеторговой деятельности»: +7-968-406-76-60, а также по электронной почте: trade@ftac.ru.
 
5. Горячая линия Министерства транспорта РФ. 
Консультации по вопросам международных грузовых перевозок и возникающих проблем с отдельными грузоотправителями
e-mail gruz@sicmt.ru
+7 (499) 495-00-11
 
6. Федеральная таможенная служба
Вопросы перемещения товаров и функционирования пунктов пропуска 
Сибирская электронная таможня 8 (391) 25662-82 
Сибирское таможенное управление: 8 (383) 319-90-30
Центральное таможенное управление: 8 (499) 975-16-03
 
7. Вопросы ведения бизнеса в условиях ограничений можно задать онлайн через Сервис 360° Корпорации МСП. https://corpmsp.ru/360/